Nuestros Precios

¿Qué puede incluir un soporte remoto básico?

• ✅ Configuración de correo electrónico (Outlook, Gmail, IMAP/POP).
• ✅ Instalación o actualización de programas (como antivirus, navegadores, Office, etc.).
• ✅ Optimización básica del sistema (eliminar archivos temporales, revisar programas en segundo plano).
• ✅ Resolución de errores menores del sistema o software (mensajes emergentes, fallos de programas).
• ✅ Ayuda con impresoras o dispositivos conectados (instalación o solución de errores simples).
• ✅ Asistencia con acceso a plataformas o servicios online (problemas con Zoom, Teams, etc.).
• ✅ Cambio o recuperación de contraseñas en sistemas o correos electrónicos.
• ✅ Soporte con navegación web o ajustes de seguridad básicos.

Tiempo estimado: Hasta 30 minutos por sesión.

Si necesita ayuda remota, pinche aquí

Este servicio integral está diseñado para extender la vida útil de tu equipo, mejorar su rendimiento y prevenir futuras fallas. Es ideal tanto para computadores lentos, con sobrecalentamiento, o simplemente como mantenimiento preventivo periódico.

Incluye:

• ✅ Diagnóstico completo del sistema: revisión de hardware, análisis de software, y detección de errores o conflictos.
• ✅ Limpieza física interna y externa: retiro de polvo acumulado en ventiladores, disipadores, fuentes y placas, con aplicación de aire comprimido y limpieza de puertos.
• ✅ Mantenimiento del sistema operativo: eliminación de archivos temporales, optimización de inicio, desinstalación de software innecesario, actualización de drivers y antivirus.
• ✅ Cambio de pasta térmica (si se requiere) para mejorar la disipación de calor del procesador.

Recomendado para equipos con uso frecuente o con más de 6 meses sin mantenimiento.

Duración estimada: 60 a 90 minutos.

✅ Este servicio puede realizarse tanto en nuestras instalaciones como a domicilio (consultar recargo por visita).

Este servicio está orientado a facilitar la conectividad y el correcto funcionamiento de tus dispositivos en red, ya sea en entornos domésticos o empresariales. Nos encargamos de que tu equipo o periférico esté correctamente integrado y operativo.

Incluye:

• ✅ Instalación y configuración de impresoras locales o en red (inalámbricas o cableadas).
• ✅ Configuración de red Wi-Fi o cableada en equipos nuevos o existentes.
• ✅ Asignación de IP fija o dinámica y ajustes en router/modem si se requiere.
• ✅ Configuración de seguridad básica (contraseñas, nombres de red, etc.).
• ✅ Pruebas de impresión o conexión para asegurar el correcto funcionamiento.



Ideal para hogares, oficinas pequeñas y empresas que requieren impresoras compartidas o una red estable.




Duración estimada: 30 a 60 minutos.

¿Eliminaste archivos por error o tu sistema no arranca pero el disco sigue funcionando? Este servicio está pensado para recuperar información importante de forma rápida y segura cuando el daño no es físico.

Incluye:

• ✅ Análisis del dispositivo de almacenamiento (disco duro, SSD, USB, memoria SD, etc.).
• ✅ Uso de herramientas especializadas de software para recuperación de datos borrados, perdidos o inaccesibles.
• ✅ Recuperación de documentos, fotos, videos y otros archivos desde particiones dañadas o formateadas accidentalmente.
• ✅ Entrega de los datos recuperados en medio externo provisto por el cliente.

Ideal para casos donde el dispositivo es reconocido por el sistema, pero la información no está accesible.

Duración estimada: 1 a 3 horas

📌 En caso de no lograr una recuperación exitosa, podemos gestionar el envío del dispositivo a nuestro partner especializado Keepler.cl.

Servicio integral ideal para revitalizar tu equipo y dejarlo como nuevo. Realizamos una limpieza profunda del sistema operativo y dejamos todo listo para que puedas trabajar sin interrupciones.

Incluye:

• ✅ Formateo completo del disco duro (con respaldo de datos si se requiere).
• ✅ Instalación del sistema operativo (Windows, Linux u otro compatible).
• ✅ Instalación de drivers y controladores necesarios para un funcionamiento óptimo.
• ✅ Instalación de software esencial como navegadores, suite ofimática, antivirus, PDF, etc.
• ✅ Actualizaciones del sistema y configuración básica de seguridad.
• ✅ Optimización general del sistema para mejor rendimiento.

Recomendado para equipos lentos, infectados, o que requieren una nueva configuración desde cero.

Duración estimada: 24 a 48 horas

📌 Nota: La licencia del sistema operativo y suite de office debe ser provista por el cliente o adquirida con nosotros si se desea.